Politique de retour

Politique de retour

Pour garantir votre entière satisfaction avec votre abonnement TWISTANA, nous avons établi des directives de retour et de remboursement. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez suivre les instructions ci-dessous :

  • Période de retour : Vous disposez d’une période de 7 jours à compter de la date d’achat pour initier un retour.

  • Conditions de retour : Pour être éligible au retour, l’abonnement ne doit pas avoir été utilisé au-delà de 7 jours depuis l’activation.

  • Processus de retour : Pour initier le processus de retour, veuillez contacter notre service clientèle dans le délai imparti, en fournissant le numéro de commande et en expliquant la raison du retour.

  • Remboursements : Les remboursements seront effectués en accord avec nos politiques spécifiques en matière de remboursement.

Nous sommes là pour vous assister à chaque étape du processus de retour, garantissant ainsi une expérience satisfaisante avec nos services.